一、 登录

【操作步骤】

1.打开浏览器 (推荐使用火狐/谷歌/IE9 以上等浏览器) ，百度搜索“临平区企业服务平台”或在浏览器地址栏中输入临平区 企业服务平台官方网址：https://qfpt.linping.gov.cn:8081/，跳转至 企业服务平台首页，右上角【登录】。

2.使用浙江政务服务网账号进行登录。(如企业无浙江政务服务网账号，则首先需要在浙江政务服务网上进行注册。)

3.完成登录后，点击“政策兑付”或“政策兑付‘一键兑付’”进入政策兑付模块。

二、政策搜索

企业可通过三种方式进行政策搜索：

一是在“政策兑付”首页根据政策分类标签(如政策类型、 政策主题、主管部门、申报月历、申报状态) 进行常规筛选和查询；

二是企业完成登录后，通过政策列表上方的“智能推荐”查看根据企业的基本情况系统主动匹配并推荐的政策；

三是通过点击“政策兑付”首页轮播图“我要找政策，找得到、找得快、找得准——政策智搜”进行精准查找。三种查询方式如下图所示。

·政策智搜

【操作步骤】

点击轮播图中的“政策智搜”，跳转到精准查找页面。企业通过选择企业特性、感兴趣的政策主题等，来完成政策匹配分析。

三、 在线申报

【操作步骤】

1.企业完成登录后，点击【政策兑付】 进入政策兑付界面， 在“政策列表”中企业可查询惠企政策的相关信息，若需进行政策申报，可在政策申报期内点击“申报中”或直接搜索政策名称，选择相应政策点击“在线申报”进行申报。

2.进入政策申报界面后，企业需确认收款账户信息 (该账户为最终接收补助或奖励资金的账户，请务必认真核对，若需更正或更换可进行编辑修改) ，填写申请内容并上传附件，完成后点击【提交申报】，即完成政策申报。

四、我的兑付 

·企业中心  

【操作步骤】

企业登录后，点击右上角企业名称，即可进入企业中心。

·政策申报进度查询

【操作步骤】

政策申报完成后，可选择右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧【我的兑付】，选择政策的申报记录，点击【详 情】，即可查看政策申报流程进度(详情页上方为审核进度情况，如审核不通过则会在下方展示审核不通过的具体原因)。

·补齐补正

当企业提交的申报信息有误或不完整，审核部门会发起补齐补正，企业须在5个工作日内按要求对相关内容进行修正、补充，超期补齐补正通道将关闭。

【操作步骤】

审核部门发起补齐补正后，企业可点击右上角【企业名称】进入企业中心，在【我的兑付】页面中，点击对应订单的【补齐补正】按钮进行操作。

企业进入补齐补正页面后，可修改申报信息、申报材料，补充提交的材料应在页面最下方【其他补正材料】处点击上传，【其他补正材料】处可看到审核部门提出的补齐补正处理意见。

·发起申诉

当部门审核不通过时，异议申诉通道打开，企业将有一次异 议申诉机会。

【操作步骤】

1.选择右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧【我的兑付】，点击列表页中对应申报记录进行申诉 (申诉通道开启5个工作日)。

2.企业上传佐证材料，填写补充说明后点击【提交】。

·下载资金申请单

按政策主管部门和区财政局要求，需要线下提交纸质资金申请单的，企业须在政策兑付进度条提示政策进入打款环节后，从系统中自行下载资金申请单，补充相关信息 (资金拨付文件文号 等)后打印、盖章，并按通知要求及时报送/寄送申请单。

【操作步骤】

选择右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧【我 的兑付】，点击列表页中对应申报记录进行下载资金申请单。

·确认收款账户

政策兑付进度条显示进入打款环节，企业应及时核对并确认收款账户信息。

企业在政策审批结束前发现收款账户不正确，应主动联系政策主管部门发起补齐补正修改信息；企业在政策审批结束后 (待打款状态中)发现收款账户不正确，应及时联系政策主管部门，由主管在进入打款环节时发起退回修改账户操作。 (政策主管部门联系方式详见政策指南或申报通知)

【操作步骤】

选择右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧【我 的兑付】，点击列表页中对应申报记录进行确认收款账户。

一、 登录

【操作步骤】

1.打开浏览器 (推荐使用火狐/谷歌/IE9 以上等浏览器) ，百 度搜索“临平区企业服务平台”或在浏览器地址栏中输入临平区 企业服务平台官方网址：https://qfpt.linping.gov.cn:8081/，跳转至 企业服务平台首页，右上角【登录】。

2.使用浙江政务服务网账号进行登录。(如企业无浙江政务服务网账号，则首先需要在浙江政务服务网上进行注册。)

二、企呼我为

(一) 在线咨询 【操作步骤】

1.登录成功后，分步完成。第一步，点击【企业诉求】-【在线咨询】；第二步，点击企业诉求大类 (包括：【主题咨询】【部门咨询】【政策专项咨询】【许可办理咨询】) ；第三步，点击诉求大类中需要咨询的小类。

2.进入诉求发起详情页后，按照要求填写诉求信息 (带 “*” 的为必填项)，企业填写完成后点击【提交】，发起诉求成功。 

其中，在线咨询“人才引培”和“融资需求”类诉求，可直接登录至相关业务网站自助办理，也可在线提交相关诉求。具体操作如下：

· 人才引培

【操作步骤】

点击【在线咨询】-【人才引培】 ，可选择点击【登录“临平人力资源服务系统”招聘人才】，也可选择点击【我要提诉求】进入企业诉求填写页面，填写完成后提交。

· 融资需求

【操作步骤】

点击【企业诉求】- 【在线咨询】- 【融资需求】，即可选择点击【登陆“杭州 e 融”找融资产品】，也可选择点击【我要提诉求】进入企业诉求填写页面，填写完成后提交。

(二) 热线服务

【操作步骤】

点击【企业诉求】- 【热线服务】，将会知悉临平区企业服务中心的咨询电话、线下地址及工作时间。

(三) 互动交流

【操作步骤】

点击【企业诉求】-【互动交流】-【亲清D小二】 ，即可跳转至亲清在线与临平区亲清D小二进行实时在线交流，进行惠企政策、行政许可等相关问题咨询。

(四) 在线监督

【操作步骤】

若对临平区营商环境存在相关建议或意见，可以点击【企业诉求】- 【在线监督】- 【在线反映】，即可跳转至临平区营商环境监督平台进行问题反馈。

三、 我的诉求

 ·诉求查询

【操作步骤】

企业端发起企业诉求后，可选择右上角【企业名称】，进入企业中心，选中左侧【我的诉求】，列表页中即可知悉企业已发起诉求进度。

·诉求评价

【操作步骤】

待诉求办结完成后，企业可在企业中心点击【评价】，对办结诉求进行评价。

一、 登录

【操作步骤】

1.打开浏览器 (推荐使用火狐/谷歌/IE9 以上等浏览器) ，百 度搜索“临平区企业服务平台”或在浏览器地址栏中输入临平区 企业服务平台官方网址：https://qfpt.linping.gov.cn:8081/，跳转至 企业服务平台首页，右上角【登录】。

2.使用浙江政务服务网账号进行登录。(如企业无浙江政务服务网账号，则首先需要在浙江政务服务网上进行注册。)

3.企业完成登录后，选择【区情资源】模块。

二、 资源信息查询

在【区情资源】中企业可根据不同维度 (场地、镇街/平台、待出租面积、租金、产业等) 查询区情资源信息，在“搜索栏” 处输入关键字也可便捷检索相关的资源信息。

三、入驻申请提交

企业若有闲置资源，可通过填写相关资源情况向企服平台提交入驻申请。企业可点击【我要入驻】，进入“入驻申请”页面，按照要求填写：基本信息、资源信息、租赁信息、简介、实景图、待出租情况。

四、入驻申请管理

·入驻申请审核进度查询

企业登录后，可选择右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧【我的资源】，即可查看申请记录。可根据“状态”查询入驻申请进度，若状态为“待审核”，企业须耐心等待管理员审核；点击“新增”将跳转到“入驻申请”页面，在此可提交新的资源入驻申请。

·信息变更

若企业的入驻申请未通过审核，可在原因列查看不通过原因，并点击【资源变更】，完成申请信息修改后请重新提交审核。

资源在企服平台上架后，若企业需变更资源信息，可点击【资源变更】，完成信息修改后请重新提交审核。若企业只需要变更 “待出租情况”信息，可点击【待出租情况变更】，完成修改后提交即可，无需管理员审核。

一、 登录

【操作步骤】

1.打开浏览器 (推荐使用火狐/谷歌/IE9 以上等浏览器) ，百 度搜索“临平区企业服务平台”或在浏览器地址栏中输入临平区 企业服务平台官方网址：https://qfpt.linping.gov.cn:8081/，跳转至 企业服务平台首页，右上角【登录】。

2.使用浙江政务服务网账号进行登录。(如企业无浙江政务服务网账号，则首先需要在浙江政务服务网上进行注册。)

二、入驻申请

临平区企业服务平台已推出“专业服务”版块，用于展示区内优质第三方服务机构，向专业服务供求双方提供免费的信息发布及获取渠道。为了能够用更方便、快捷地入驻“专业服务”版块,您可在做好相关资料的整理和准备后，再进行如下平台操作流程。

【操作步骤】

1．在线申报

登录成功后，点击【专业服务】进入专业服务界面，企业可查看已入驻服务商信息，若需申请入驻，可点击【我要入驻】进行在线申报。

2.机构基本信息和服务详情录入

入驻申请界面，需录入机构基本信息和服务详情内容。

2.1  机构基本信息

这一部分主要展示服务机构的基本信息，便于服务需求方联系， 需填写如下材料：

(1) 联系人及联系电话：该联系人信息将展示在网页上，用于客户咨询服务；

(2) 详细办公地址；

(3) 企业/机构Logo：上传一张企业/机构 logo 或形象展示图片；

(4) 服务类型

(5) 机构简介(请组织好相关文字，1000字以内) ；

(6) 机构详情图片：请准备企业/机构荣誉、办公环境、服务内容等各种需要展示的图片资料；

(7) 资质许可证明图片(有从业资质要求的行业必填，如：会计师事务所执业证书、律师事务所执业许可证等。无资质要求行业可不填)

2.2  机构详情

这一部分用于展示专业服务机构能提供的具体服务项目、内容、收费标准、预期成果等信息。机构信息首页可展示多个服务项目，请点击【新增】在弹窗内逐一添加，完成后点击保存将服 务项目保存至列表中，相关信息越详尽越有利于客户进行对比选择 (可参照已上架企业填写) 。

(1) 每项服务项目都需要填写服务名称、服务内容，上述两项为必填项，会在首页服务卡片页展示。其他内容为非必填项，可根据实际情况填写；

(2) 服务人员资质：可填写核心团队人员的职务、从业年限、所获资质及专业能力证书、业务特长等信息；

(3) 预计效果及产出；

(4) 其他相关材料:可上传相关标准文件、产品详情、服务案例等材料，具体内容不限)

3.  上传入驻申请承诺书

填写完相关信息后，需下载入驻申请承诺书并盖章上传。

4.  提交入驻申请

确认填写信息无误后，点击页面底部【提交入驻申请】，并在弹窗内点击【确认】，将申请提交审批。

5.  信息展示

审批通过后所填信息即展示在专业服务板块。

三、我的服务

【操作步骤】

1.  企业中心

企业登录后，点击右上角企业名称，即可进入企业中心。

2.  服务信息编辑

(1) 点击右上角【企业名称】，进入企业详情页，选中左侧 【我的服务】，即可查看当前发布的基本信息及服务详情；已发布的机构基本信息如有变更的，可进行编辑，点击右上角【编辑】打开编辑弹窗，在弹窗内完成编辑后点击【保存】。

(2) 若需修改服务项目信息，点击服务详情右上角【申请修改】按钮，服务详情即变为可编辑状态，点击【新增】按钮可新增服务项目，列表中点击【编辑】打开编辑弹窗，可编辑对应服务项目的详细信息，在弹窗内完成编辑后点击【保存】，完成编辑。点击提交审批，即可提交至政府端审核，审批通过后即重新上架。

3.  退出入驻

已入驻企业根据自身情况，可自行申请退出入驻专业服务板块:点击右上角【企业名称】， 进入企业详情页，选中左侧【我的服务】，点击 页面底部【退出入驻】，在弹窗内点击【确认】即可退出入驻。

一、 登录

【操作步骤】

1.打开浏览器 (推荐使用火狐/谷歌/IE9 以上等浏览器) ，百 度搜索“临平区企业服务平台”或在浏览器地址栏中输入临平区 企业服务平台官方网址：https://qfpt.linping.gov.cn:8081/，跳转至 企业服务平台首页，右上角【登录】。

2.使用浙江政务服务网账号进行登录。(如企业无浙江政务服务网账号，则首先需要在浙江政务服务网上进行注册。)

二、资讯浏览

【操作步骤】

1.登录成功后，点击【活动广场】模块，即可查看各类资讯。

2.通过点击选择【通知公告】【政策资讯】【政策小讲堂】标签，可以浏览区内外最新通知公告、政策资讯及政策解读；点击“更多”选项，系统将根据标签定位呈现更多相关资讯。

3. 在更多内容界面，企业可以通过选择标签，查看不同板块的更多资讯。

4.通过滑动页面，企业可以查看【活动中心】【中心动态】【经验交流】版块，了解区内外各政府部门相关涉企服务活动及经验；点击“更多”选项，系统将根据标签定位呈现更多相关资讯。

三、活动报名

滑动页面至【活动中心】版块，企业可在浏览区内各政府部门组织的各类涉 企服务活动的同时进行在线报名。

【操作步骤】

1.滑动页面至【活动中心】，点击“更多”选项，选择“活动进行中”状态，点击“报名”，填写相关信息即可。

2.活动结束后，已报名的企业可以在【企业中心】-“我的活动”中进行评价。

在屏幕下方功能栏中点击【我的】即可进入企业中心，分为【我的兑付】【我的诉求】【我的消息】三部分内容。

 ·我的兑现

在企业中心下，点击【我的兑现】，即可查看该登录企业在临平企服平台申报政策的进度与兑付情况。

  ·我的诉求

在企业中心下，点击【我的诉求】即可查看该登录企业发起过的企业诉求信息，点击某条诉求记录可进入查看该条诉求的详细情况。

 ·我的消息

在企业中心下，点击【我的消息】即可查看该登录企业收到的所有通知消息。